Γράψτε μας: μία διεύθυνση για κάθε ερώτηση

Για τι μπορούμε να βοηθήσουμε

Γράψτε μας αν βρήκατε κάποιο στοιχείο που έχει αλλάξει: ένα νέο μπόνους, διαφορετική ελάχιστη κατάθεση, μια μέθοδο πληρωμής που προστέθηκε ή αφαιρέθηκε. Ελέγχουμε την πληροφορία και διορθώνουμε τη σελίδα. Γράψτε μας επίσης αν κάτι στους πίνακές μας δεν είναι σαφές ή αν θέλετε να συγκρίνουμε ένα κριτήριο που δεν καλύπτουμε ακόμη.

Στο μήνυμα βοηθά να αναφέρετε τη σελίδα που διαβάζατε, το καζίνο για το οποίο μιλάτε και, αν γίνεται, ένα στιγμιότυπο από τους όρους ή τη σελίδα του καζίνο. Έτσι δεν χρειάζεται να σας ξαναρωτήσουμε και η διόρθωση γίνεται πιο γρήγορα.

Τι δεν μπορούμε να κάνουμε

Δεν είμαστε καζίνο και δεν έχουμε πρόσβαση σε λογαριασμούς παικτών. Δεν μπορούμε να εγκρίνουμε μια ανάληψη, να ακυρώσουμε έναν όρο μπόνους ή να ανοίξουμε ξανά έναν κλειστό λογαριασμό. Για αυτά απευθυνθείτε στην υποστήριξη της πλατφόρμας όπου παίζετε. Μπορούμε όμως να σας πούμε τι δημοσιεύει το ίδιο το καζίνο για τη διαδικασία, ώστε να ξέρετε τι να ζητήσετε.

Μην μας στέλνετε κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία κάρτας ή έγγραφα ταυτότητας. Δεν τα χρειαζόμαστε για καμία απάντηση και τα διαγράφουμε αν τα λάβουμε.